Dasar Privasi ElitKing –
Data Anda Terlindung Setiap Masa

1Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

ElitKing mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda menggunakan platform kami. Jenis data yang dikumpulkan bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir semasa pendaftaran akaun.
• Maklumat dokumen pengenalan diri (kad pengenalan, pasport) semasa proses KYC.
• Bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
• Maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Data yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan maklumat peranti.
• Rekod log masuk, masa sesi, dan halaman yang dilawati dalam platform.
• Data aktiviti permainan termasuk sejarah pertaruhan dan transaksi.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat seksyen 8).

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan spesifik. Jadual berikut menunjukkan tujuan penggunaan bagi setiap kategori data utama:

3Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang sah. Asas utama yang kami gunakan adalah:

• Pelaksanaan kontrak — pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan ElitKing kepada anda, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Kewajipan undang-undang — pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan, termasuk KYC, pencegahan pengubahan wang haram, dan pelaporan.
• Kepentingan sah — pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Persetujuan — dalam kes tertentu seperti komunikasi pemasaran, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda sebelum menggunakan data anda.

4Perkongsian Data dengan Pihak Lain

ElitKing tidak menjual data peribadi anda. Namun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, dan infrastruktur awan — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa berkenaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Pembekal permainan: Data yang diperlukan untuk mengendalikan permainan tertentu, dalam skop yang terhad dan perlu sahaja.
• Pemindahan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset yang melibatkan ElitKing, di mana anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

5Langkah-langkah Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tidak sah, pendedahan, perubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 — standard tertinggi yang tersedia.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256, bermakna data tidak boleh dibaca walaupun pelayan diakses secara fizikal.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat data pengguna.
• Pemantauan sistem 24/7 dengan pengesanan anomali automatik untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.
• Prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan sebarang pelanggaran ditangani dengan pantas dan berkesan.

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, ElitKing komited untuk menggunakan amalan terbaik industri dalam melindungi data anda setiap masa.

6Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun seperti yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.
• Data KYC: Disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkenaan selepas hubungan perniagaan tamat.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tempoh yang munasabah untuk tujuan rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana tiada pengenalan peribadi terlibat.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna ElitKing, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan anda untuk menggunakannya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan berusaha menjawab permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8Kuki dan Teknologi Penjejakan

ElitKing menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami mengenali anda dan mengingati pilihan anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk sesi dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih baik.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara platform digunakan supaya kami boleh menambah baiknya. Data dikumpulkan secara kolektif dan tanpa nama.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian platform.

9Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam mengendalikan perkhidmatan kami, data anda mungkin diproses di lokasi yang berbeza dari tempat anda berada. ElitKing memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Penggunaan perjanjian pemindahan data standard yang diiktiraf.
• Memastikan penerima data mematuhi standard perlindungan yang setara atau lebih tinggi.
• Pelaksanaan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data semasa pemindahan.

Kami memilih rakan kongsi infrastruktur dan pembekal perkhidmatan yang mempunyai rekod prestasi keselamatan yang kukuh dan mematuhi piawaian antarabangsa yang diiktiraf.

10Privasi Kanak-kanak

Platform ElitKing adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan dengan pantas untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ElitKing berhak mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di platform ElitKing.
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda jika perubahan tersebut mempengaruhi hak anda secara material.
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ElitKing selepas perubahan dasar berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang dikemaskini.